Ценовые предложения и резервирование должны отправляться в виде письменного запроса на электронную почту по адресу info@milanlimousineservice.it

Офис бронирования пришлет вам письменное подтверждение.

Если письменное подтверждение не приходит в течение часа, или если требуется срочное подтверждение, клиент принимает на себя ответственность за звонок в наш круглосуточный кол-центр.

  • Зарезервированные услуги должны быть оплачены авансом с использованием следующих способов платежа:
  • кредитной картой, путем заполнения формы дебитной авторизации, которая будет отправлена из нашего офиса через систему PayPal;
  • банковским переводом не менее чем за 48 часов до предоставления услуги, с датой валютирования, предшествующей дате оказания услуги. Вы должны сообщить нам номер Cro;
  • непосредственно водителю в конце обслуживания – наличными или кредитной картой;
  • для оплаты услуг, выходящих за пределы исходного резервирования, для гарантирования заказа потребуется ваша кредитная карта, а расчет должен быть произведен до окончания обслуживания.

Счет выставляется только по запросу, в момент заказа/платежа. Если счет не требуется, платеж будет занесен в реестр платежей.

Чаевые не включены в ценовые предложения и оставляются на усмотрение клиента.

Оплата за питание водителя будет взиматься, если услуга предоставляется с 12.00 до 14.30 и с 19.00 до 21.30.

Отмена заказанных услуг должна производиться по электронной почте

  • info@milanlimousineservice.it
  • Наш офис отправит подтверждение отмены.
  • Если клиент не получает такого подтверждения, он принимает на себя ответственность позвонить в наш круглосуточный кол-центр.

В случае неявки или уведомления об отмене трансфера менее чем за 24 часа, взимается штраф в размере 100% от общей стоимости услуг;

  • В случае уведомления об отмене за 48-24 часов, размер штрафа составляет 30%;
  • В случае отмены более чем за 48 часов, штраф не взимается.

В случае неявки или отмены услуг, размер штрафа согласовывается в процессе резервирования, в зависимости от периода необходимого обслуживания.

Каждый пассажир может провозить багаж (обычно – 2 места), который может быть перевезен в данном автомобиле.

  • В случае объемного багажа, просим уведомить нас об этом при резервировании.
  • В случае неуведомления, наш сотрудник может отказаться перевозить громоздкие предметы или избыточный багаж, если это повлияет на безопасность и оптимальный обзор водителем в процессе езды.
  • Исключительная ответственность за перевозку багажа лежит на Клиенте. Забытый в автомобиле багаж будет храниться в нашем офисе или по требованию доставлен по указанному клиентом адресу и за его счет.

Клиент осознает, что его персональные данные хранятся в базах данных Milan Limousine Service с головным офисом в Милане через Фабиано 7/2 и используются исключительно подписантами, а также связанными с ними организациями и компаниями только для соблюдения административных формальностей и для отправки коммерческих и рекламных материалов, связанных с арендой автомобилей с водителем в компании Milan Limousine Service.

Клиентам арендованного автомобиля с водителем запрещается:

  • – курить в транспортном средстве;
  • – выбрасывать предметы из транспортного средства;
  • – загрязнять или повреждать транспортное средство;
  • – требовать от водителя нарушать правила дорожного движения;
  • – употреблять или перевозить в транспортном средстве наркотики.